32-40 hours | Eindhoven

Over Scope

Scope is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een wereldwijd bekend merk met actieve verkopen in meer dan 25 landen. Ook in de toekomst verwachten we een sterke groei, gedreven door nieuwe producten, nieuwe markten en uitbreiding binnen onze bestaande markten.

Over de functie

Als Sales Backoffice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen sales, supply chain en customer service. Jij zorgt ervoor dat het order-to-cash proces vlekkeloos verloopt: van het invoeren van orders tot het coördineren van de uitlevering. Je ondersteunt het salesteam, hebt oog voor detail en voelt je verantwoordelijk voor een strak lopende administratieve workflow.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Je begint je dag met een goede kop koffie en checkt de binnengekomen orders en e-mails. Je verwerkt nieuwe bestellingen in het systeem, stemt met het magazijn af welke orders vandaag verstuurd worden en je controleert of alle leveringen volgens planning lopen. Halverwege de ochtend sluit je aan bij een kort overleg met het sales- en supply chain team waarin jullie eventuele knelpunten bespreken.

’s Middags ondersteun je een accountmanager door klantgegevens bij te werken in het CRM, verwerk je een creditnota voor een klant die een product retourneert, en volg je een vraag op over een levering naar Duitsland. Tussendoor denk je mee over hoe de orderflow efficiënter kan worden ingericht. Aan het eind van de dag werk je nog even je administratie bij zodat alles up-to-date is. Klaar voor morgen!

Wat ga je doen?

• Verwerken en beheren van (internationale) orders in het ERP-systeem
• Coördineren van orderverloop: van bevestiging tot levering en facturatie
• Afstemmen met supply chain over voorraad en verzendplanning
• Ondersteunen van het salesteam met administratieve werkzaamheden
• Bijhouden en optimaliseren van klantinformatie in CRM
• Signaleren van verbeterpunten in het proces en bijdragen aan optimalisaties

Wie ben jij?

• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst of backoffice rol
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en servicegericht
• Je hebt ervaring met ERP/CRM-systemen, Outlook en Excel
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en denkt actief mee
• Basiskennis van techniek en affiniteit met de fietsbranche is een pre.

Wat bieden wij?

Bij Scope werk je in een inspirerende, internationale en ondernemende omgeving. Door onze snelle groei krijg je veel verantwoordelijkheden en de kans om echt impact te maken. Dit biedt een unieke kans op een steile leercurve voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Ons kantoor is gevestigd in het creatieve hart van Eindhoven (Strijp-S). We bieden een gratis lunch en de beste koffie in de stad. Op vrijdag sluiten we de week af met een borrel en in de zomer organiseren we op woensdagavonden gezamenlijke ritten met een drankje achteraf.

Geïnteresseerd?

Herken je jezelf in deze rol en wil je deel uitmaken van een snel groeiend merk?

Solliciteer door je cv te sturen naar [email protected]