Scope Cycling
Demande de service

Processus de service

Si vos roues ont besoin d’être entretenues ou si vous souhaitez utiliser le programme de remplacement de Scope, n’hésitez pas à nous adresser directement votre demande. Après avoir rempli le formulaire de demande de service, vous recevrez vos instructions d’expédition personnalisées par e-mail. Notre équipe de constructeurs de roues professionnels se chargera de l’entretien et/ou de la réparation de vos roues. Votre roue sera expédiée dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la prise en charge.

En raison des vacances d’été, notre centre de service sera fermé du 6 août au 27 août. Durant cette période, nous ne pourrons pas traiter les demandes de service.

Nous reprendrons le traitement des dossiers à partir du 28 août. Pour toute question en attendant, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].

Merci de votre compréhension.

Etape 1/4

Remplissez le formulaire de demande de service ci-dessous.

Etape 2 / 4

Envoyez votre/vos roue(s) au centre de service Scope en suivant les instructions d'expédition fournies.

Etape 3 / 4

Votre/vos roue(s) sera/seront réparée(s) par notre constructeur professionnel de roues.

Etape 4 / 4

Les roues réparées vous seront renvoyées. Vous recevrez les détails de l'expédition par courrier électronique.