Scope cycling
Service anfrage

Der Service prozess

Wenn Deine Laufräder gewartet werden müssen oder Du das Crash-Reclacement-Programm von Scope nutzen möchtest, kannst Du Deine Anfrage direkt bei uns einreichen. Nach dem Ausfüllen des Serviceanfrageformulars erhälst Du Deine personalisierten Versandanweisungen per E-Mail. Unser Team von professionellen Laufrad-Monteuren wartet und / oder repariert Deine Laufräder. Sie können damit rechnen, dass dein Rad innerhalb von 15 Werktagen nach Abholung zurückgesendet werden.

Unser Service Center ist während der Feiertage vom 24. Dezember bis einschließlich 5. Januar geschlossen.

In diesem Zeitraum werden Serviceanfragen weiterhin bearbeitet, jedoch ist es nicht möglich, eine Abholung zu organisieren. Bitte beachten Sie, dass es nach der Wiedereröffnung des Service Centers aufgrund des zu erwartenden Andrangs zu einer leichten Verzögerung der Reparaturzeiten kommen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit.

Schritt 1 / 4

Fülle das unten stehende Serviceanfrageformular aus.

Schritt 2 / 4

Senden Deine Laufräder gemäß den angegebenen Versandanweisungen an das Scope-Servicecenter.

Schritt 3 / 4

Deine Laufräder werden von unserem professionellen Rad-Monteur repariert.

Schritt 4 / 4

Deine reparierten Laufräder werden an Dich zurückgeschickt und Du erhälst Versanddetails per E-Mail.