Serviceanfrage

Der Serviceprozess

Wenn Deine Laufräder gewartet werden müssen oder Du das Crash-Reclacement-Programm von Scope nutzen möchtest, kannst Du Deine Anfrage direkt bei uns einreichen. Nach dem Ausfüllen des Serviceanfrageformulars erhälst Du Deine personalisierten Versandanweisungen per E-Mail. Unser Team von professionellen Laufrad-Monteuren wartet und / oder repariert Deine Laufräder. Sie können damit rechnen, dass dein Rad innerhalb von 15 Werktagen nach Abholung zurückgesendet werden.

Schritt 1 / 4

Fülle das unten stehende Serviceanfrageformular aus.

Schritt 2 / 4

Senden Deine Laufräder gemäß den angegebenen Versandanweisungen an das Scope-Servicecenter.

Schritt 3 / 4

Deine Laufräder werden von unserem professionellen Rad-Monteur repariert.

Schritt 4 / 4

Deine reparierten Laufräder werden an Dich zurückgeschickt und Du erhälst Versanddetails per E-Mail.

Wo findest Du die Seriennummer Deines Laufrades?

  • Die Nabe Deines Laufrades (siehe Bild)
  • Produktregistrierungskarte, die sich am Freilaufkörper befindet
  • Produktetikett an der Seite der Verpackung
  • Im Reifenbett in der Nähe des Ventillochs (zuerst den Reifen und das Felgenband entfernen)